よくある質問
設定変更や操作方法など、困ったときはこちら
pixivFANBOXについて
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pixivFANBOXとは、どのようなサービスですか?
pixivFANBOX(ピクシブファンボックス)は、「クリエイターが月額制ファンコミュニティを自身で作成・運営できるサービス」です。 ...
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支援者限定投稿を閲覧するにはどうすれば良いですか?
支援者限定投稿はpixivFANBOX上で、ご希望のプランからクリエイターを支援することで閲覧できるようになります。 プランが複数ある...
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どのようなクリエイターがpixivFANBOXを利用できますか?
pixivアカウントをお持ちの方であれば、誰でもかんたんにpixivFANBOXでクリエイター登録することができます。 イラストレータ...
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クリエイター登録するのに費用はかかりますか?
クリエイター登録に関しては、一切費用はかかりません。 支援が行われた際に、集めた支援金のうちの10%をサービス利用料としていただいてお...
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R-18設定にしているクリエイターの投稿を閲覧したいです
R-18設定にしているクリエイターの投稿を見るには、アカウント設定より「閲覧設定」を「R-18コンテンツを表示する」設定に変更してください。
クリエイター向け
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ブログ形式の投稿に埋め込めるサービス一覧
現在FANBOXのブログ形式の投稿では、下記サービスなどの埋め込みに対応しております。 pixiv FANBOX(クリエイターページ...
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特定の支援者をブロックできますか?
pixiv上でユーザーをアクセスブロックすることで、以下の行動を拒否することができます。 翌月以降の支援 投稿へのコメント メッセー...
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支援金の有効期限/失効について
FANBOXでは振込可能な支援金が6ヶ月以上振込されていない場合、該当の支援金は失効となり、以後受け取りができなくなりますのでご注意く...
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自分の著作物が無断で外部サイトに転載されています
管理会社が存在するサービスに転載された作品を削除するためには、著作者ご本人様または正式な代理人(弁護士など)からのご申告が必要となりま...
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銀行振込でどのように支援金を受け取れますか?
「支援金管理/振込」より、振込先に銀行口座の情報を設定していただくことで、定期振込またはお急ぎ振込をご利用いただけます。 また、1回の...
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PayPalでどのように支援金を受け取れますか?
「支援金管理/振込」より、振込先にPayPalアカウントの情報を設定していただくことで、定期振込またはお急ぎ振込をご利用いただけます。...
支援者向け
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支援期間はいつまでですか?
支援期間は、初月は支援開始日から同月の末日まで、翌月以降は1日から末日までです。 ※初月は支援開始日から1ヶ月間ではございませんの...
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クリエイターに支援者の個人情報は伝わりますか?
クリエイターの支援を開始した際、クリエイターには支援者のpixivFANBOX上のユーザー名が通知され、支援者一覧ページでもユーザー名...
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「現在決済処理中です」と表示され、プランの変更ができません
pixivFANBOXでは、毎月1日〜5日の間に、更新のための決済処理が行われます。決済処理が完了するまでは、「現在決済処理中です」と...
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クレジットカードの登録ができません
クレジットカードの登録ができない場合、以下の方法をお試しください。 1. 登録内容が正しいものになっているか、再度ご確認ください。 ク...
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支払い方法に登録しているPayPalアカウントを解除するには?
支払い方法として登録されているPayPalアカウント上で「ピクシブ株式会社」の自動支払いを無効にしていただくことで、登録の解除が可能で...
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支援しているアカウントにログインできません
支援を行ったアカウントの登録メールアドレスや、ID、パスワードがわからない場合や、退会後にも支払いが発生したといった場合は、各お支払方...
確定申告・税務について
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確定申告とはなんですか?
所得税の確定申告とは、1月1日から12月31日までの1年間の所得にかかる税金を自身で計算し、申告・納税する手続きのことです。 会社員な...
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確定申告はいつ行うのですか?
原則は、前年分の所得を2月16日から3月15日までに申告します。ただし土日祝にあたる場合は、その翌平日が受付開始日または期限日となりま...
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確定申告をする必要があるのはどんな人ですか?
クリエイターの場合は、主に以下のケースに当てはまる人が対象となります。 フリーランス(個人事業主)として働いていて年間48万円以上の...
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雑所得が年20万円以下の場合は確定申告をしなくてもいいですか?
売上から経費を引いた金額(所得)が年20万円以下であれば確定申告は不要です。 ただし、住民税申告は必要になるケースもあるので注意しまし...
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確定申告をしなかった場合、どうなりますか?
まず、確定申告をしなかったこと(無申告)に対するペナルティとして、本来納付すべき税額(本税)に加え「無申告加算税」が課されます。 また...
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確定申告の方法を教えてください
確定申告は以下の手順で行います。 (1)確定申告書のほか、所得が分かるものや領収書などを準備 (2)集めた書類を元に必要事項を記入・...
その他
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メッセージを送りたいユーザーの名前が異なります
メッセージのやりとりは、pixivのメッセージ機能を使用しており、送信先の名前についてもpixivで設定しているニックネームが表示され...
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違反しているユーザーを報告したいです
利用規約やガイドラインに違反しているユーザーや迷惑行為を発見した場合、お問い合わせまでご連絡ください。 利用規約:https://po...
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メールアドレスはどこで変更できますか?
メールアドレスはpixivの設定変更ページより変更が可能です。 pixivに登録しているメールアドレスを変更すると、FANBOXのお知...
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ユーザーとのトラブルについて
ユーザー間でのトラブルについては当事者同士での解決をお願いしています。 迷惑行為や規約違反行為については、お問い合わせまでご連絡をくだ...
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FANBOXからのメールや通知が届かない
メールやサイト内での通知は通知設定よりご確認いただけます。 通知がオンになっているにもかかわらず、pixivFANBOX事務局からのメ...
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FANBOXのバナーやロゴはどこにありますか?
ピクシブ株式会社のプレスキットページよりダウンロードいただけます。 https://www.pixiv.co.jp/news/pres...