クリエイター向け
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定期振込で受け取った金額と支援金履歴ページに記載されている金額が異なります
各ページに表示される金額は下記の通りです。 支援金管理/振込 に月ごとに表示される金額毎月1日から末日までに得た支援金の合計金額、手数...
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支援金の振込に失敗する理由はなんですか?
振込履歴に「振込に失敗しました」と表示されている場合、可能性として以下の理由が考えられます。 銀行振込 FANBOXに登録している口...
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クリエイターはいつ、どのように支援金を受け取れますか?
支援金は支援が開始されたタイミングで即座に、振込可能額(支援金から各種手数料を除いた総額)として反映されます。翌月以降の継続支援による...
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自分の好きなタイミングで支援金を受け取れますか?
「お急ぎ振込」をご利用いただくことで、クリエイターのお好きなタイミングで支援金を受け取ることが可能です。振込可能額が5,000円未満の...
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手数料はいくらかかりますか?
クリエイターが集めた支援総額のうち10%分をサービス手数料としていただいております。 支援金の振込の際にかかる手数料は、1回の振込...
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クリエイター登録するにはどうすればよいですか?
こちらのページからクリエイター登録が可能です。審査や登録料等はございません。 ※登録にはpixivアカウントが必要になります。
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クリエイターアカウントの停止および一時停止について
クリエイターの活動内容が利用規約・ガイドラインに違反するおそれがあると運営が判断した際、クリエイターアカウントを停止または一時停止する...
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支援金の有効期限/失効について
FANBOXでは振込可能な支援金が6ヶ月以上振込されていない場合、該当の支援金は失効となり、以後受け取りができなくなりますのでご注意く...
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Wiseではどの国や地域、通貨で支援金を受け取れますか?
受取通貨の選択においては、受け取りを希望する銀行口座で取り扱える通貨をご指定ください。Wiseで送金できる国や地域および通貨については...
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Wiseでどのように支援金を受け取れますか?
「支援金管理/振込」より、振込先に受け取りを希望する通貨およびWiseアカウントの情報を設定していただくことで、Wiseをご利用いただ...
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振込金額に制限はありますか?
定期振込やお急ぎ振込、振込方法などにより振込できる金額が異なります。 定期振込について 銀行振込 振込金額に上限はありません。 Pa...
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タグの検索結果に自分の投稿が表示されません
クリエイターは投稿に最大6つまでタグを設定することができます。投稿にタグを設定すると、以下のようなことが可能になります。 クリエイタ...
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クリエイターアカウントの一時停止とは
クリエイターアカウントが一時停止されると、FANBOX上での活動が一時的に制限されます。一時停止を解除するには、クリエイターページの修...
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ブログ形式の投稿に埋め込めるサービス一覧
現在FANBOXのブログ形式の投稿では、下記サービスなどの埋め込みに対応しております。 pixiv FANBOX(クリエイターページ...
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おたより機能の手引き
「おたより機能」は、FANBOXクリエイター向けの機能で、特定の条件を満たす支援者だけに特別なお知らせや季節のごあいさつをしたり、まだ...
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特定の支援者をブロックできますか?
pixiv上でユーザーをアクセスブロックすることで、以下の行動を拒否することができます。 翌月以降の支援 投稿へのコメント メッセー...
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ファン限定グッズを販売できますか?
ショップ作成サービス「BOOTH」の拡張機能「シークレット公開」を活用することで、FANBOXの支援者だけにグッズを販売することができ...
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自分の著作物が無断で外部サイトに転載されています
管理会社が存在するサービスに転載された作品を削除するためには、著作者ご本人様または正式な代理人(弁護士など)からのご申告が必要となりま...
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銀行振込でどのように支援金を受け取れますか?
「支援金管理/振込」より、振込先に銀行口座の情報を設定していただくことで、定期振込またはお急ぎ振込をご利用いただけます。 また、1回の...
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PayPalでどのように支援金を受け取れますか?
「支援金管理/振込」より、振込先にPayPalアカウントの情報を設定していただくことで、定期振込またはお急ぎ振込をご利用いただけます。...
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設定した口座情報の編集、削除はできますか?
「支援金管理/振込」 ページ上部にある「振込先の確認・編集」から「振込先の編集」に進み、「口座情報を編集する」より口座情報の編集、消去...
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PayoneerやWorldFirstのような代金受取サービスは利用できますか?
売上の振込先の銀行口座をご自身のものではなく、PayoneerやWorldFirstのような代金受取サービスのものを設定いただくことは...
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支援者一覧ページにある「累計月数」とは何ですか?
支援者が現在支援中のプランに対して、これまでに何ヶ月分支援をしてくれたかを表す、支援の合計期間です。 現在支援中のプランより高額なプ...
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アップロード可能なファイル形式は何がありますか?
アップロード可能なファイル形式および、容量の制限は以下のとおりです。 アップロード可能なファイル形式 画像ファイル jpg, jp...
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無料のプランを作ることができますか?
無料のプランは作れませんが、投稿の公開設定を「全体公開」にすることで、全てのユーザーが投稿を閲覧することができます。
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特定商取引法(特商法)に基づく表記はどこで編集できますか?
特定商取引法(特商法)に基づく表記は、クリエイターページ管理から編集をしていただけます。 記載いただく情報などに関しましても、編集ペー...
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SNSにシェアした投稿のカバー画像が、投稿したものと異なります
Xなどのウェブサービスでは、OGP画像(リンクをシェア時に表示する画像)がキャッシュとして保存されている場合があります。 該当のサービ...
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クリエイター優待制度とは何ですか?
FANBOXで一定数以上の支援者を集めているクリエイターを対象とした、優待制度です。創作に役立つ商品やサービスを、お得な値段で購入・活...
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投稿の文中に画像やファイルを挿入したい
FANBOXには下記の投稿形式があります。投稿したい内容にあわせて、お好きな投稿形式を選んで投稿することが可能です。 ブログ 画像 ...
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支援してくれているユーザーを確認したい
クリエイターは「支援者一覧」ページにて現在支援してくれている支援者のユーザー名をプランごとに確認することができます。 また「支援金管理...