關於pixivFANBOX

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關於創作

  • 贊助金為何會匯款失敗?

    匯款記錄顯示「轉帳失敗」時,可能由以下原因導致: 銀行匯款 登錄於FANBOX的銀行帳戶資訊有誤 在一定期間內匯款至同一帳戶的總額超...

  • 創作者可於何時,如何領取贊助金?

    當粉絲贊助開始時,贊助金將會立即顯示於可匯款金額(已扣除各種手續費)。下個月以後,則將在每個月的1日〜5日進行自動續費手續。 ※若贊助...

  • 如何在自己喜歡的時間領取贊助金?

    透過「快速匯款」,創作者即可隨時領取贊助金。在可匯款金額未滿5000日圓,或想要立刻領取贊助金時,請使用「快速匯款」。 透過「快速匯款...

  • 手續費詳情

    我們將收取贊助金總額的10%,作為服務手續費。   每次匯款所需手續費如下: 銀行匯款未滿3萬日圓 ・・・ 200日圓3萬日圓以上 ・...

  • 如何註冊為創作者?

    可由此處頁面,註冊為創作者。無須審核或註冊費用。 ※需持有pixiv帳號才可註冊為創作者。

  • 關於創作者權限的凍結及暫時凍結

    一旦營運團隊判斷創作者的活動內容可能違反使用條款、本站方針,則有可能凍結或暫時凍結相關帳號的創作者權限。   凍結創作者權限 當相關權...

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關於贊助

  • 贊助期間如何計算呢?

    開始贊助的第一個月,贊助期間為開始贊助日至當月月底,下個月以後為1日至當月月底。   ※請注意,開始贊助的第一個月,贊助期間將從開始贊...

  • 創作者會知道贊助者的個人資料嗎?

    創作者在收到贊助時,系統通知內將顯示贊助者於pixivFANBOX的用戶名,同時也可以在「贊助者一覽」頁面中查看到贊助者的用戶名。 但...

  • 顯示「交易正在處理中」的方案,無法進行變更

    pixivFANBOX會在每個月的1日〜5日左右進行自動扣款手續。在交易處理完成前將顯示「交易正在處理中」,該期間內無法變更方案。在交...

  • 無法登錄信用卡資訊

    若無法登錄信用卡資訊,請確認以下內容。 1. 請再次確認登錄內容是否正確。 若信用卡卡號或有效期限等資訊有誤,則無法完成登錄。請再次確...

  • 如何解除、變更登錄的PayPal帳號?

    若想解除或變更在FANBOX登錄的PayPal帳號,請參考以下步驟。   ■解除PayPal付款的方式 請在登錄的PayPal帳號上取...

  • 無法登入進行贊助的帳號

    如果遺忘了進行贊助帳號的信箱地址、ID、密碼,或註銷帳號後還是持續自動扣款,我們將根據用戶的付款紀錄查詢帳號。 ■若使用信用卡付款若希...

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關於確定申告、稅務相關

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インボイス制度について

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其他

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