• 贊助期間如何計算呢?

    開始贊助的第一個月,贊助期間為開始贊助日至當月月底,下個月以後為1日至當月月底。   ※請注意,開始贊助的第一個月,贊助期間將從開始贊...

  • 創作者會知道贊助者的個人資料嗎?

    創作者在收到贊助時,系統通知內將顯示贊助者於pixivFANBOX的用戶名,同時也可以在「贊助者一覽」頁面中查看到贊助者的用戶名。 但...

  • 顯示「交易正在處理中」的方案,無法進行變更

    pixivFANBOX會在每個月的1日〜5日左右進行自動扣款手續。在交易處理完成前將顯示「交易正在處理中」,該期間內無法變更方案。在交...

  • 無法登錄信用卡資訊

    若無法登錄信用卡資訊,請確認以下內容。 1. 請再次確認登錄內容是否正確。 若信用卡卡號或有效期限等資訊有誤,則無法完成登錄。請再次確...

  • 如何解除、變更登錄的PayPal帳號?

    若想解除或變更在FANBOX登錄的PayPal帳號,請參考以下步驟。   ■解除PayPal付款的方式 請在登錄的PayPal帳號上取...

  • 無法登入進行贊助的帳號

    如果遺忘了進行贊助帳號的信箱地址、ID、密碼,或註銷帳號後還是持續自動扣款,我們將根據用戶的付款紀錄查詢帳號。 ■若使用信用卡付款若希...

  • 關於贊助金的付款日期

    選擇信用卡或PayPal付款 開始贊助時當月份的贊助金會在開始贊助的當天扣款。 下個月以後的續費無論於何時開始贊助,都會在該月的1日...

  • 無法瀏覽贊助中創作者的贊助者限定投稿

    只需付款贊助金,當月內即可瀏覽創作者的贊助者限定投稿。 若當月內已付款贊助金,卻仍無法瀏覽贊助者限定的投稿,有可能是以下原因造成。 ...

  • 如何停止贊助

    請依照以下步驟停止贊助。 於選單中的「贊助中的創作者」內,選擇想停止贊助的創作者的「變更方案」 選擇現在贊助中方案的「變更付款方式」...

  • 如何更改或刪除登錄的信用卡資訊

    可以依照以下步驟更改或刪除已登錄的信用卡資訊。 打開贊助中的創作者頁面後,點選所示方案的「更改付款方式」按鈕;或打開想要贊助的創作者...

  • 如何變更付款方式

    於選單中的「贊助中的創作者」內選擇「變更付款方式」後,即可變更付款方式。 若使用超商付款,並已預付下個月以後的贊助金,則無法變更方案。...

  • 月初的自動續費發生錯誤時,該怎麼辦?

    pixivFANBOX的贊助方式為月費制(1日~月底),因此下個月月初會自動續費並扣款。 使用信用卡或PayPal付款時,若當月月初續...

  • 如何贊助創作者

    點選各創作者頁面的「贊助」按鈕,即可開始贊助手續。 可使用PayPal、信用卡、超商付款方式贊助。 若未持有信用卡,也可使用V-Pre...

  • 有哪些付款方式?

    用戶可以透過以下付款方式贊助創作者。 PayPal(銀行帳戶 / 信用卡)※ 信用卡(Visa / MasterCard / J...

  • 如何關注創作者

    點選創作者頁面,創作者名稱右側的「+關注」按鈕,即可關注該創作者。 可於「關注中的創作者」確認詳情。

  • 無法關注贊助中的創作者

    當開始贊助關注中的創作者時,狀態將會自動從正在關注切換為贊助中。 並且,關注後所享有的內容,皆包含在贊助狀態中。

  • 如何取消關注

    點選創作者頁面,創作者名稱右側的「正在關注」按鈕,即可取消關注該創作者。 可於此處確認正在關注的創作者。

  • 如何在FANBOX尋找我在pixiv上關注的創作者?

    已在pixiv上關注的創作者,將會顯示在「尋找創作者」頁面下方的「在pixiv關注中」欄內。 若創作者尚未使用pixivFANBOX,...

  • 如何尋找創作者?

    可以透過以下的3種方式,在pixivFANBOX尋找創作者。 從畫面上方的「搜尋創作者、標籤」尋找。 請輸入想尋找的創作者或標籤名稱,...

  • 誰可以發表、瀏覽留言?

    若為所有人皆可瀏覽的投稿,則任何人皆能發表、瀏覽留言。 若為贊助者限定投稿,則僅有該創作者的贊助者可發表、瀏覽留言。

  • 可以同時贊助某位創作者的多個方案嗎?

    很抱歉,用戶只可選擇創作者的某個方案進行贊助。 若創作者製作了多個方案,則各個方案可瀏覽的投稿範圍可能有所不同。贊助月費更高的方案時,...

  • 粉絲卡是什麼?

    在FANBOX贊助創作者時,即可獲得名為「粉絲卡」的虛擬卡片。 創作者可為每個方案單獨設計粉絲卡,以作為「贊助創作者的證明」。 創作者...

  • 使用超商付款時,該如何續費?(關於預先贊助)

    使用超商付款時,可以選擇1個月、3個月、6個月、12個月的贊助期間,進行付款。 只要預付數個月的贊助金,即可持續贊助。選擇此方式時,下...

  • 提供給創作者的贊助金是否已包含消費稅?

    pixivFANBOX顯示的贊助金,皆為總金額。

  • 支付贊助金時會產生手續費嗎?

    僅有在使用超商付款時,每贊助1位創作者,會產生120日圓手續費。

  • 如何使用超商付款

    每間超商的付款步驟皆不同。 請依照交易確定郵件中記載的步驟,完成付款。 無論於何時申請超商付款,付款期限均為每月月底前一天的日本時間2...

  • 可以使用哪些超商付款?

    FANBOX支援使用以下超商進行付款(僅限日本國內)。 LAWSON/Three F FamilyMart Ministop Dai...

  • 為何無法選擇「使用超商付款」?

    在每個月的最後一天,無法選擇「使用超商付款」。 請等候至月份變更,或選擇其他付款方式進行贊助。

  • 可以使用哪些信用卡

    支援使用Visa / MasterCard / JCB信用卡。 與美國運通卡,則可以透過「PayPal」網頁進行使用。 若未持有上述的...

  • 使用信用卡付款時,顯示的消費明細名稱為何?

    信用卡的消費明細將會顯示以下名稱,而非贊助的FANBOX創作者名。 PIXIV FANBOX pixivFANBOX ピクシブフ...