インボイス発行リクエスト後は、発行の条件を満たしたインボイスのみダウンロードが可能です。発行対象のインボイスがない場合はダウンロード一覧に表示されません。
対象のインボイスが発行されない場合は、下記に該当する項目がないかをご確認ください。
発行が行われない例
クリエイター
- 対象月に獲得した支援金がない
- 対象月に銀行口座への振込履歴がない
支援者
- 対象月にクリエイターを支援していない
- 支援しているクリエイターがインボイス発行事業者の登録番号をFANBOXに通知していない
発行対象であるにもかかわらず、発行が行われない場合は、「対象月」「対象金額」をご記載の上、お問い合わせください。