지원금 수령에 대하여
-
수수료는 얼마인가요?
크리에이터 설정 내용에 따라 지원이 이루어졌을 때의 지원금 중 아래의 금액을 서비스 수수료로 받습니다.※서비스 수수료 산...
-
은행 계좌로 어떻게 지원금을 받을 수 있나요?
’지원금 관리/출금’으로 들어가 받으실 은행계좌의 정보를 설정해 주시면, 자동 출금 또는 빠른 출금을 이용하실 수 있습니...
-
PayPal로 어떻게 지원금을 받을 수 있나요?
’지원금 관리/출금’으로 들어가 받으실 PayPal 계좌의 정보를 설정해 주시면, 자동 출금 또는 빠른 출금을 이용하실 ...
-
Wise로 어떻게 지원금을 받을 수 있나요?
‘지원금 관리/출금’으로 들어가서 계좌 정보 항목에 받기를 희망하는 통화 및 Wise 계정 정보를 설정하시면 Wise를 ...
-
원하는 시점에 지원금을 받을 수 있나요?
’빠른 출금’을 이용하시면, 크리에이터 여러분이 원하시는 타이밍에 지원금을 받으실 수 있습니다.출금 가능 금액이 5,00...
-
출금 액수에 제한이 있나요?
정기 출금과 빠른 출금, 출금 방법 등에 따라 출금 가능 액수에 차이가 있습니다. 정기 출금에 대하여 은행계좌 출금 출...
-
지원금을 돌려주고 싶어요
죄송하지만 유저의 사정에 의한 반환은 불가능합니다.출금 신청을 하지 않으신 경우에도, 일단 모인 지원금은 지원자에게 돌려...
-
크리에이터는 언제, 어떻게 지원금을 받을 수 있나요?
지원금은 지원이 개시된 시점부터 출금 가능 금액 (지원금에서 각종 수수료를 제외한 총액)으로 즉각 반영됩니다.다음달 이후...
-
Wise로는 어느 통화로 지원금을 받을 수 있나요?
수취 통화 선택은 입금받을 은행 계좌에서 취급 가능한 통화를 지정해 주세요.Wise로 출금할 수 있는 통화는 ‘입금 계좌...
-
자동 출금으로 수취한 금액이랑 지원금 이력 페이지에 기재된 금액이 서로 달라요
각 페이지에 표시되는 금액은 다음과 같습니다. 지원금 관리/출금에 월별로 표시된 금액매월 1월부터 말일까지 받은 지원금의...
-
설정한 은행 계좌 정보는 수정·삭제할 수 있나요?
설정한 계좌 정보는 아래의 방법으로 수정·삭제할 수 있습니다. 1. ‘지원금 관리/출금’ 페이지 위쪽에 있는 ‘계좌 정보...
-
지원금의 출금이 실패하는 이유는 무엇인가요?
출금 이력에 ‘출금에 실패했습니다’라고 표시된 경우 아래와 같은 경우일 수 있습니다. 은행계좌 출금 FANBOX에 등록된...
-
입금 계좌로 설정할 수 없는 계좌가 있나요?
Payoneer나 WorldFirst , Kyash, Onebank 같은 자금 이동 업체의 계좌, 그리고 Coinchec...
-
지원금의 유효기한/실효에 대하여
FANBOX에서는 지원금이 6개월 이상 출금되지 않는 경우, 해당 지원금은 소멸됩니다. 소멸된 금액은 출금이 불가능하니 ...
-
지원금이 실효되어 버렸어요.어떻게 하면 좋죠?
FANBOX 사무국으로 문의해 주세요. 문의하기는 이쪽 지원금의 실효에 대해서는 아래의 페이지를 반드시 읽어봐 주시기 바...