若无法使用印象中的邮箱地址登录或重置密码,则可能是因实际绑定的邮箱地址与之不同导致。
重置密码页面仅会发送至账号绑定的邮箱地址。 请以能收到更新通知、开始赞助通知的邮箱地址登录,或重置密码。
■重置密码页面
https://accounts.pixiv.net/password/reset
若pixiv账号以AppleID注册
请参考以下帮助页面。
通过Apple ID注册账号后,无法登录或重置密码
若绑定的邮箱地址已无法使用
若绑定邮箱已无法使用,或相关邮箱账号已无法登录,则无法重置密码。在此情况下,在通过查询交易记录并确认账号无误后,我们可提供更改邮箱地址的方法。
请在确认以下常见问题后,选择「邮箱地址不可用」,并填写好必填内容后咨询客服。