在嘗試贊助創作者時，可能由多種原因，導致出現錯誤或付款流程中斷。具體請確認以下事項：
1. 因信用卡綁定失敗導致無法贊助
若綁定信用卡失敗，請參考以下常見問題：
- 無法登錄信用卡
- 登錄信用卡，顯示「輸入資訊有誤，或該卡不可使用。 請登錄其他信用卡，或諮詢相關發卡公司」時的解決方法
- 登錄信用卡時，顯示「無法登錄該信用卡。請登錄其他信用卡，或諮詢該信用卡的發卡公司」時的應對方法
關於FANBOX支援的信用卡種類，請參照下方常見問題：
2. 由於使用PayPal付款，無法贊助創作包含R-18內容的創作者
根據用戶過往使用PayPal的付款紀錄，有時可能會出現無法使用PayPal贊助的情況。
煩請考慮改用其他付款方式。
3. 已完成付款但未顯示贊助狀態
因付款處理流程原因，從付款完成到贊助狀態更新，最長可能需要15分鐘左右。
若使用超商付款，在門市完成付款後，也需等待系統同步資訊。
4. 無法選擇「超商付款」
在每個月的最後一天，無法選擇「超商付款」。
5. 顯示「交易正在處理中」的方案，無法進行變更
若方案選擇頁面顯示「交易正在處理中」，則表示自動扣款手續尚未完成，因此無法進行變更方案或開始新贊助等付款操作。
6. 贊助時顯示「發生錯誤」
若用戶被創作者封鎖，則對其贊助、留言等部分功能將受限。
若遇到頁面顯示異常或功能無法正常使用的情況，嘗試以下操作或許能解決問題：
- 清除所使用瀏覽器的緩存、Cookie等數據
- 將所使用瀏覽器更新至最新版
- 暫時停用瀏覽器的廣告攔截擴充功能、安全軟體等
- 使用其他瀏覽器（Safari、Google Chrome、FireFox等）
- 更換網路環境
關於FANBOX支援的使用環境，請參閱下方常見問題：