支付贊助金
對於支持者,包括支付方式以及支付過程中可能出現的錯誤等資訊。
在支付贊助金之前
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無法贊助創作者
在嘗試贊助創作者時,可能由多種原因,導致出現錯誤或付款流程中斷。具體請確認以下事項:1. 因信用卡綁定失敗導致無法贊助若綁定信用卡失敗...
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有哪些付款方式?
用戶可以透過以下付款方式贊助創作者。 PayPal(銀行帳戶/信用卡)※1 信用卡(Visa / MasterCard / JC...
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無法登錄信用卡資訊
若無法登錄信用卡資訊,請確認以下內容。 1. 請再次確認登錄內容是否正確。 若信用卡卡號或有效期限等資訊有誤,則無法完成登錄。請再次確...
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關於贊助金的付款日期
開始贊助時,當月份的贊助金會在開始贊助當天扣款。 無論於何時開始贊助,下個月以後的續費都會在該月的1日~5日左右自動扣款。因此即使是在...
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可以使用哪些信用卡
支援使用Visa / MasterCard / JCB / American Express 信用卡。 若未持有上述的信用卡,也可以使...
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使用信用卡付款時,顯示的消費明細名稱為何?
信用卡的消費明細將會顯示以下名稱,而非贊助的FANBOX創作者名。 PIXIV FANBOX pixivFANBOX ピクシブフ...
在支付贊助金之後
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已完成付款但未顯示贊助狀態
因付款處理流程原因,從付款完成到贊助狀態更新,最久可能需要等候15分鐘左右。 還請稍後再確認正在贊助的創作者頁面。■贊助的創作者htt...
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如何變更付款方式
於選單中的「贊助中的創作者」內選擇「變更付款方式」後,即可變更付款方式。 若目前的贊助是由超商付款支付,則無法更改付款方式。請在預先贊...
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顯示「交易正在處理中」的方案,無法進行變更
pixivFANBOX會在每個月的1日〜5日左右進行自動扣款手續。在交易處理完成前將顯示「交易正在處理中」,該期間內無法變更方案。在交...
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於月中開始贊助創作者時,會在何時扣款?
贊助金會在開始贊助的當天立即扣款,下個月以後的費用則會在當月的1日~5日左右自動扣款。 詳情請參考「關於贊助金的付款日期」。
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月初的自動續費發生錯誤時,該怎麼辦?
pixivFANBOX的贊助方式為月費制(1日~月底),因此下個月月初會自動續費並扣款。 若當月月初的續費發生錯誤,則會自動停止贊助。...
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因為操作失誤而開始贊助時,是否能退還贊助金?
贊助金一旦付款,便無法取消或退還。 若想要停止贊助,請確認「想要停止贊助」。 若使用超商付款,並已預付下個月以後的贊助金,則無法因贊助...