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在支付贊助金之前

  • 無法贊助創作者

    在嘗試贊助創作者時,可能由多種原因,導致出現錯誤或付款流程中斷。具體請確認以下事項:1. 因信用卡綁定失敗導致無法贊助若綁定信用卡失敗...

  • 有哪些付款方式?

    用戶可以透過以下付款方式贊助創作者。 PayPal(銀行帳戶/信用卡)※1 信用卡(Visa / MasterCard / JC...

  • 無法登錄信用卡資訊

    若無法登錄信用卡資訊,請確認以下內容。 1. 請再次確認登錄內容是否正確。 若信用卡卡號或有效期限等資訊有誤,則無法完成登錄。請再次確...

  • 關於贊助金的付款日期

    開始贊助時,當月份的贊助金會在開始贊助當天扣款。 無論於何時開始贊助,下個月以後的續費都會在該月的1日~5日左右自動扣款。因此即使是在...

  • 可以使用哪些信用卡

    支援使用Visa / MasterCard / JCB / American Express 信用卡。 若未持有上述的信用卡,也可以使...

  • 使用信用卡付款時,顯示的消費明細名稱為何?

    信用卡的消費明細將會顯示以下名稱,而非贊助的FANBOX創作者名。 PIXIV FANBOX pixivFANBOX ピクシブフ...

  • 提供給創作者的贊助金是否已包含消費稅?

    pixivFANBOX顯示的贊助金,皆為總金額。

  • 可以使用哪些超商付款?

    FANBOX支援使用以下超商進行付款(僅限日本國內)。 LAWSON/Three F FamilyMart Ministop Dai...

  • 如何使用超商付款

    每間超商的付款步驟皆不同。 請依照交易確定郵件中記載的步驟,完成付款。 無論於何時申請超商付款,付款期限均為每月月底前一天的日本時間2...

  • 支付贊助金時會產生手續費嗎?

    僅有在使用超商付款時,每贊助1位創作者,會產生120日圓手續費。

  • 使用超商付款時,該如何續費?(關於預先贊助)

    使用超商付款時,可以選擇1個月、3個月、6個月、12個月的贊助期間,進行付款。 只要預付數個月的贊助金,即可持續贊助。選擇此方式時,下...

  • 為何無法選擇「使用超商付款」?

    在每個月的最後一天,無法選擇「使用超商付款」。 請等候至月份變更,或選擇其他付款方式進行贊助。

  • 使用預付卡贊助時,若餘額不足,贊助是否會停止?

    若因預付卡餘額不足等原因,導致扣款失敗,則贊助會自動停止。 若在當月內恢復贊助,即可照常累計贊助期間。 詳情請參考「月初的自動續費發生...