신용카드를 등록할 수 없는 경우 아래의 방법을 시도해 보세요.
1. 등록 내용이 정확한지 다시 확인해 주세요.
신용카드 번호나 유효기한 등, 등록된 내용에 오류가 있을 경우 등록이 불가능합니다.
모든 내용이 정확하게 입력되어 있는지, 다시 확인해 주세요.
2. 신용카드 발행사에 문의해 주세요.
등록 내용에 문제가 없어도 신용카드 등록이 되지 않을 수 있습니다.
FANBOX에서는 안전한 신용카드 결제를 위하여 3D Secure(신용카드 본인확인 서비스)를 도입하고 있습니다. 신용카드 등록시 문제가 발생한 경우, 3D Secure 인증에 실패했을 가능성이 있습니다.
그리고 FANBOX 사무국은, 인증 성공·실패의 이유에 대하여 자세히 알기 어렵습니다.번거로우시겠지만 궁금하신 점에 대해서는 신용카드 발행사에 문의해 주시기 바랍니다.