よくある質問
한국어 English (United States) 日本語 简体中文 繁體中文
Back to pixivFANBOX
  1. pixivFANBOX 도움말
  2. 지원금 지급
  3. 지원금 결제 전

지원금 결제 전

  • 크리에이터를 지원할 수 없어요

    크리에이터 지원 시, 오류가 발생하는 경우와 결제 절차가 진행되지 않는 경우, 몇 가지 원인이 있을 수 있습니다. 아래 ...

  • 어떤 결제 방법이 있나요?

    크리에이터에 대한 지원금 결제는, 아래와 같은 방법을 이용하실 수 있습니다. PayPal(은행계좌/신용카드) ※1 ...

  • 신용카드를 등록할 수 없어요

    신용카드를 등록할 수 없는 경우 아래의 방법을 시도해 보세요. 1. 등록 내용이 정확한지 다시 확인해 주세요. 신용카드 ...

  • 지원금은 언제 청구되나요?

    첫 지원을 시작한 그날에 당월분 지원금이 청구됩니다. 다음달 이후의 계속지원 최초 지원일과 상관없이, 다음달 이후부터는 ...

  • 사용할 수 있는 신용카드의 종류를 알고 싶어요

    Visa / MasterCard / JCB / American Express 를 이용하실 수 있습니다. 이들 신용카드를 ...

  • 신용카드 결제의 경우 청구자 명의는 어떻게 되나요?

    신용카드 이용 명세표에는, FANBOX를 공개하는 크리에이터가 아닌 아래의 명의로 청구됩니다. PIXIV FANBOX ...

  • 크리에이터를 지원하는 금액에 별도의 소비세가 부과되나요?

    pixiv에 나오는 크리에이터 지원금액은 전부 총액 기준으로 표시됩니다.

  • 어느 편의점에서 결제가 가능한가요?

    아래의 편의점에서 결제하실 수 있습니다. 로손(ローソン) / 쓰리에프(スリーエフ) 훼미리마트(ファミリーマート) 미니스톱...

  • 편의점에서의 결제방법을 알려주세요

    결제방법은 선택하신 편의점에 따라 다릅니다. 결제 확정시 받으신 메일에 기재된 방법에 따라 결제해 주세요. 결제기한 일시...

  • 지원금을 결제할 때 수수료가 발생하나요?

    편의점 결제의 경우에 한하여, 크리에이터 1명을 지원할 때마다 120엔의 수수료가 발생합니다.

  • 편의점 결제로 지원을 계속하는 방법이 있나요?(지원 예약에 대하여)

    편의점 결제의 경우, 1개월·3개월·6개월·12개월 중에서 희망하시는 지원 개월을 선택해 결제하실 수 있습니다. 수 개월...

  • 지원을 했는데도 ‘편의점에서 결제’를 선택할 수 없어요

    매월 말일에 한하여 ‘편의점에서 결제’를 선택하실 수 없습니다. 다음달까지 기다리시거나 다른 결제수단을 선택해 주세요.

  • 선불카드로 지원하는 경우, 잔액 부족시 지원이 중지되나요?

    선불카드 잔액 부족 등의 이유로, 매월 진행되던 청구의 처리가 실패한 경우, 그 시점부터 자동으로 지원이 중지됩니다. 해...